Uvjeti kupnje - Rowing Shop
HR EN
Košarica: 0,00 Kn Facebook Twitter Youtube

Rowing Shop

Dvojkovićev put 18 C
10000 Zagreb, Hrvatska

Tel: +385 1 3737 417
Fax: +385 1 3737 418
E-mail: info@rowing-shop.hr

RADNO VRIJEME: pon-pet 9-17h

Opširnije...

Uvjeti kupnje

Uvjeti kupovine

Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.

Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, e-bankingom, virmanom (uplatnicom) i pošalje narudžbu Prodavatelju.

Korištenjem ovih Internetskih stranica kupac potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima poslovanja, kupovine i korištenja. 

Putem web shopa www.rowing-shop.hr kupcu je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavatelja.

Cijene za kupovinu u Hrvatskoj su izražene u kunama i s PDV-om.

Vlasnik web stranice www.rowing-shop.hr je Organizacijski Marketing Markota d.o.o, Dvojkovićev put 18c, 10000 Zagreb.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Naručivanje

Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Roba se naručuje elektronskim obrascem. Ukoliko prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene artikle, isporučit će one koje može, a o roku isporuke ostatka će pismenim putem obavijestiti Kupca. Kupac može prihvatiti ili otkazati isporuku preostalih artikala. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Plaćanje

Uplatom na žiro račun (Internet bankarstvo/pošta/banka/FINA)

Kreditnim karticama: American Express, MasterCard, Maestro, Visa

Više o načinima plaćanja pogledajte na linku

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Dostava i uvjeti dostave

Ukoliko su proizvodi odmah na raspolaganju isporuka će biti izvršena prema izboru načina dostave (regularna dostava, žurna dostava) po primitku narudžbe.

Korisnik će o načinu dostave biti obaviješten u trenutku naručivanja robe. Ukoliko roba nije na raspolaganju, Prodavatelj će kupca obavijestiti (pismenim putem) o mogućem roku isporuke. Kupac tada može prihvatiti novi rok isporuke ili otkazati narudžbu. Odluči li se Kupac na otkazivanje narudžbe, a prethodno je izvršio uplatu, Prodavatelj će mu vratiti uplaćeni iznos u cijelosti.

Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. 

Preuzimanje u poslovnici je besplatno za sve narudžbe. 

Više o troškovima dostave i dostavi na adresu pročitajte na linku

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Povrat i zamjena robe

Prema Zakonu o zaštiti potrošača, članku 72, svaki je potrošač u mogućnosti raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana.

Povrat ili zamjena robe je moguća je za sve artikle (osim za odjeću izrađenu po narudžbi) u roku od 14 dana. Povrat je moguć samo ako je proizvod u originalnom pakiranju, s deklaracijama, nije korišten, nošen, opran ili na bilo koji način promijenjen.

Zadržavamo pravo odbiti povrat ili zamjenu u slučajevima kada je vidljivo da je roba korištena, nije u originalnoj ambalaži ili nije dostavljena s računom i deklaracijama.

Proizvodi izrađeni po mjeri ili narudžbi ne mogu biti zamijenjeni niti se za njih može tražiti povrat sredstava, kupovina je konačna. Ukoliko je proizvod dostavljen sa greškom, kontaktirajte nas vezano za popravak.

Prije svakog povrata ili zamjene robe, molimo Vas da ispunite Obrazac za zamjenu ili raskid ugovora o kupovini proizvoda.

 

Zamjena robe

Naručene artikle je moguće zamijeniti za isti artikl druge veličine ili drugi artikl (ili artikle) u roku 14 dana od zaprimanja naručene pošiljke.

Trošak dostave povrata i slanja zamjenskog artikla snosi kupac.

Proces povrata robe

Uz proizvod je potrebno je priložiti račun i popunjen Obrazac za zamjenu ili raskid ugovora o kupovini proizvoda.

Adresa za povrat željenog proizvoda:
Organizacijski Marketing Markota d.o.o.
Dvojkovićev put 18c
10000 Zagreb 
HRVATSKA

 

Povrat sredstava

Napomena: Troškovi dostave zaračunati prilikom narudžbe neće biti uključeni u povrat sredstava

Povrat sredstava odvija se prema načinu na koji je proizvod kupljen. Za povrat sredstava na tekući račun potrebno je priložiti kopiju kartice tekućeg računa. U slučaj kada je paket plaćen kreditnom karticom, povrat sredstava se odvija na način da se kartičnoj kući šalje zahtjev za storniranje transakcije.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Za sva dodatna pitanja kontaktirajte nas telefonom na +385 1 3737 417, od ponedjeljka do petka, između 09:00 i 17:00 h ili mailom na info@rowing-shop.hr

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 


Left Right